หลังจากปัญหาเรื่องแสง backlit รั่วออกตามขอบจอของ iPad 2 ล่าสุดมีรายงานปัญหาใหม่ที่พบจากการใช้งาน นั่นก็คือ ขณะที่สลับภาพวิดีโอกับคู่สนทนาที่กำลังแชทกันบน FaceTiime ระบบก็จะแน่นิ่ง (freeze) ไปจนผู้ใช้ต้องรีสตาร์ทการทำงานของเครื่องจึงจะเป็นปกติ ในขณะที่บางรายอ้างว่า มันจะกลับมาเป็นซ้ำอีกเมื่อใช้งานอีก 2 – 3 ครั้ง…อุ๊ปส์!!!
อย่างไรก็ตาม ปัญหาดังกล่าวคาดว่าน่าจะเกิดจากข้อผิดพลาดของ iOS 4.3 มากกว่าที่จะเป็นในส่วนของฮาร์ดแวร์ สืบเนื่องจากมีรายงานจากเจ้าของ iPad 2 บนโฟรั่มที่ให้บริการซัพพอร์ตของ Apple โพสต์แจ้งปัญหาเกี่ยวกับการสลับวิดีโอบนแอพพลิเคชัน FaceTime แล้วระบบแน่นิ่งไป “เมื่อผมเปิด FaceTime ใช้งานครั้งแรก กล้องด้านหน้าทำงานได้ดี แต่ตอนนี้มันกลายเป็นว่า ทุกครั้งทีเปิดมันจะแสดงภาพนิ่ง ผมจะแก้ปัญหานี้อย่างไร?” ข้อความแจ้งปัญหาจากผู้ใช้ที่ใช้ชื่อว่า CRK The Man